Plus vous voyagez, plus les avantages augmentent
Membership Community

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Bienvenue dans notre communauté de membres

Chez Lapoint, nous croyons que chaque vague surfée, chaque coucher de soleil admiré et chaque session partagée dans le lineup créent des souvenirs qui durent toute une vie. Notre communauté de membres est notre façon de récompenser les surfeurs qui reviennent encore et encore surfer avec nous.

Attrapez plus de vagues et débloquez davantage de récompenses

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Tu aimes créer des souvenirs autour du surf autant que nous? En rejoignant la communauté de membres Lapoint, tu gagnes des récompenses pour chaque surf trip réalisé avec nous peu importe la destination que tu choisis.

En tant que membre, tu profites de:

  • Réductions sur tes surf trips

  • Récompenses de fidélité au fil de tes voyages

  • Accès à des avantages exclusifs réservés aux membres

  • Une place dans la famille internationale Lapoint

Et le meilleur dans tout ça? L’adhésion est entièrement gratuite — il te suffit de t’inscrire!

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Tu es en bonne compagnie

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Nous sommes honorés que vous ayez choisi Lapoint comme maison loin de chez vous, c'est pourquoi nous voulons récompenser votre fidélité et créer ensemble de nombreux nouveaux souvenirs dans les vagues!

Comment fonctionne le programme de membres : Surfez plus, gagnez plus !

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Notre programme est simple : plus tu surfes, plus tu gagnes.

  • Inscris-toi gratuitement et deviens un membre de base

  • Réserve ton premier surf trip et débloque ta première récompense

  • Chaque surf trip complété te fait passer au niveau supérieur avec des avantages encore plus grands

Si tu n’as encore jamais surfé avec nous, tu recevras une réduction de 30 € sur ton premier surf trip comme cadeau de bienvenue.

Ericeira

Chaque huitième voyage est offert !

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Nous sommes ravis de récompenser nos surfeurs fidèles avec une offre exclusive : Chaque huitième voyage est offert ! Après avoir réalisé votre septième surf trip avec nous, vous pouvez réserver un surf trip gratuit d'une semaine.

C’est notre façon de vous remercier de faire partie de la famille Lapoint et de nous choisir encore et encore comme destination de votre aventure surf.

Valable pour 1 séjour dans notre camp d’Ericeira, au Portugal, toute l’année sauf pendant la période de juin à septembre.

Contactez notre service client et ils vous aideront à réserver votre voyage gratuit !

Termes et conditions des membres : Connaissez les règles, récoltez les récompenses

Voici les règles et directives à suivre pour participer à notre programme. Veuillez lire attentivement les règles pour comprendre comment fonctionne le programme et comment maximiser votre adhésion. Commencez à gagner des avantages et à créer des souvenirs dans les vagues !

  • Éligibilité : L’adhésion à la communauté des membres est ouverte uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus qui réservent des surf trips directement avec Lapoint. 

  • Combinaison des réductions : Les réductions accordées aux membres de la communauté ne peuvent pas être combinées avec d'autres promotions, offres ou réductions (par exemple sur les voyages de groupe) sauf indication contraire explicite de Lapoint.

  • Chaque huitième voyage est offert ! Le surf trip gratuit d'une semaine ne peut être réservé qu'après la réalisation du septième surf trip. Valable pour 1 séjour dans notre camp d’Ericeira, au Portugal, toute l’année sauf pendant la période de juin à septembre.

  • Non transférable : Les avantages que vous gagnez au sein de la communauté des membres ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou toute autre forme de monnaie. 

  • Adhésion personnelle : Votre adhésion est strictement personnelle et non transférable à d'autres surfeurs. Elle ne peut être utilisée que par vous et pour vos aventures de surf. 

  • Expiration des réductions : Certaines réductions ont une date d’expiration, généralement 6 mois après la date à laquelle elles ont été obtenues. Les réductions expirées seront perdues et ne pourront pas être utilisées.

  • Activité frauduleuse : Toute activité frauduleuse ou abus du programme de fidélité, y compris mais sans s'y limiter, la création de plusieurs comptes ou la falsification d'informations, entraînera une disqualification immédiate du programme. 

  • Marchandise : Les marchandises gratuites sont fournies en fonction de la disponibilité.

  • Modifications du programme : Lapoint se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité à tout moment, avec un préavis aux participants. Toute modification au programme vous sera communiquée par e-mail ou via notre site web. 

  • Accumulation des voyages : Notre programme de fidélité prend en compte tous les surf trips réservés à partir du 1er janvier 2019. Les voyages réservés avant cette date ne sont pas comptés. Les réductions et avantages du programme de fidélité ne sont valables que pour les nouveaux voyages réservés à partir du 05/06/2024.

Veuillez noter que les avantages de notre programme de fidélité ne s'appliquent pas aux voyages réservés via des agents de voyages.

Ces termes et conditions fournissent un cadre pour notre programme de fidélité. Des ajustements peuvent être effectués au besoin.

Vous avez des questions?

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Avez-vous des questions supplémentaires concernant la communauté des membres avant de vous lancer dans les vagues ? N'hésitez pas à nous contacter !

Notre équipe dédiée est là pour vous aider avec toutes vos questions concernant le fonctionnement du programme ou si vous avez besoin d'aide pour vous inscrire.

Contactez-nous pour toute demande, et nous serons heureux de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre adhésion.

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Get in touch!

Réservation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée

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Nous proposons des options gratuites de modification et d’annulation dans un délai défini ! Lorsque vous réservez plus de trois semaines à l’avance, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour modifier ou annuler votre voyage.

Si vous réservez dans les trois semaines précédant votre arrivée, vous disposez d’une fenêtre de 72 heures pour effectuer des changements ou annuler. Passé ce délai, Lapoint conservera l’acompte.

Si vous devez annuler votre voyage, vous pouvez le faire jusqu’à 35 jours avant votre arrivée. Si vous avez payé la totalité, vous serez remboursé à hauteur de 75%, les 25% restants étant conservés par Lapoint.

Pour toute annulation effectuée 35 jours ou moins avant l’arrivée, la totalité du paiement sera conservée.
Nous proposons également une modification gratuite ou une option de bon d’achat jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Vous pouvez aussi ajouter une assurance annulation pour plus de tranquillité d’esprit.

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DURABILITÉ

La plage est notre maison. Nous la laissons toujours dans un meilleur état que nous ne l'avons trouvé.

Nous nous sommes engagés envers notre océan, nos plages et notre communauté. Ils sont notre terrain de jeu, notre maison et notre gagne-pain. Cela signifie que tous nos employés, amis et invités contribuent au recyclage et prennent d'autres mesures pour l'environnement. Chaque semaine, il y a des activités de nettoyage et de recyclage de la plage pour s'assurer que notre maison reste comme elle était censée être.

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